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我在微信视频号直播间买了东西,一直不发货该

时间:2025-03-30|栏目:无锡律师|
微信视频号直播间买东西不发货,可投诉或起诉解决。根据《民法典》规定,卖家有发货义务,不发货需承担法律责任。若不及时处理,可能导致货款损失及无法获得应得商品,严重影响消费者权益。
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不发货可维权。具体操作:1.与卖家沟通,了解发货情况,要求尽快发货或退款;2.若沟通无果,向微信视频号平台投诉,提供订单信息等证据;3.投诉无效时,准备起诉材料,向法院提起民事诉讼,要求发货或退款及赔偿。
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对不发货问题,常见处理方式有沟通、投诉、起诉。应首先尝试与卖家沟通,无果后向平台投诉,仍不解决则考虑提起民事诉讼,根据具体情况选择最合适的维权方式。

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