我在美容店购买的护肤品还没用，店家拒绝退款

可要求店家退款。若不退，我们将通过法律途径解决。《消费者权益保护法》规定了消费者的权益，店家拒绝退款已违反，不及时处理可能会影响您的合法权益及资金安全。
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常见处理方式有协商、投诉、诉讼等。建议先尝试与店家协商，协商无果再向消协投诉，仍不解决则提起诉讼。
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可如此处理。单品有质量问题时，依据《产品质量法》要求退换；店家拒绝时，记录证据，如小票、聊天记录；最后仍不解决，依据《民事诉讼法》提起诉讼。